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Exemple de CV : centre d appel

Dupont Marie

Assistante en centre d'appel

📞 06 12 34 56 78 ✉️ marie.dupont@example.com 📍 Paris FR

profil

Passionnée par le service client, j'ai acquis une solide expérience dans la gestion des appels et la résolution des problèmes des clients.

éducations

Communication – Université Sorbonne
09/2016 - 06/2019
Littérature – Lycée Louis-le-Grand
09/2013 - 06/2016

expériences

Agent de Service Client

Assistance Téléphonique – Paris
03/2019 - 09/2021
Réception des appels des clients, traitement des demandes de renseignements et résolution des problèmes techniques. Participation à l'amélioration de la qualité des services.